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说清是哪支队、哪场球，问题当天就能对上号
战报刷新慢了、集锦打不开、检索结果里混进了别的队次——把情况告诉宝威体育主站的值班编辑，我们按球队和比赛日期直接翻到那场球。地方体育媒体、青训机构和球迷社群想一起做内容，也从这里开始谈。
客服邮箱 · EMAIL
info@baowei-sports-hub.com.cn
工作日 9:00-18:00 由人工阅读并回复，赛事数据类问题请附球队名称与比赛日期。
联系电话 · TEL
18860364673
电话适合确认接待与邮寄事宜；需要核对具体场次时，邮件里写清队名和日期更快。
01 / 赛事数据
战报、集锦和复盘要点，对上号才查得快
站点把同一个球队的战报和视频集锦固定排成左右两栏，检索时还能按赛事阶段、主客场和更新时间缩小范围。写信时把球队名和比赛日期放在首行，值班编辑就能直接翻到那一场，而不用来回确认你说的是哪一轮。
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01
先把球队写准
用你平时叫的队名就行。如果涉及青年队、梯队或同名队伍，请顺手注明年龄段或所属赛区，避免翻错档案。
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02
再补比赛日期
写到日即可，同一周有多场时说明主客场。战报通常在终场后 30 分钟内上线，集锦 2 小时内跟上，写清日期能省掉一轮确认。
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03
说你看到的现象
比分不对、集锦黑屏、点进去是另一支队——描述越具体，定位越快。附上检索框里输入的那几个字也有帮助。
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04
等一个明确答复
收到邮件后我们会核实对应场次并回信说明处理结果；需要更正的战报会走内容更正流程，修改后同步更新页面。
02 / 内容协作
地方媒体、青训机构和球迷社群，都能找到接口
站点与 18 家地方体育媒体、6 家青训机构和 4 个球迷社群联盟保持内容协作。你们手里有现场的赛况、梯队的赛季记录、长期跟队的观察视角，我们提供按球队归档的索引和带版本号的赛事指南，两边合起来，一支队的赛季才完整。
A 地方体育媒体
适合把本地赛事的现场报道、影像素材与站内球队档案对接，让读者从一条报道继续走到整季的战报与集锦。
- 准备：机构名称、覆盖区域、近期报道链接
- 准备：希望引用的赛事指南期号与栏目
- 准备：发布平台与更新频率
B 青训机构
梯队赛程和球员成长记录常常散落在各处。把赛季安排和年龄段整理好发过来，我们按球队档案的口径归入索引，方便家长与关注者查。
- 准备：机构名称与梯队年龄段
- 准备：本赛季赛程与参赛赛事名称
- 准备：可对外展示的训练或比赛影像说明
C 球迷社群
长期跟一支球队的社群，往往比谁都清楚哪场球值得复盘。欢迎把你们的观察整理成选题方向，我们看看能否落到战报与故事栏目里。
- 准备：社群规模与活跃平台
- 准备：长期跟的球队与关注赛季
- 准备：想合作的栏目方向，例如复盘、球队档案或球迷故事
03 / 服务区域与节奏
覆盖内蒙古 12 个盟市，值守和回复各有时间
呼和浩特、包头、鄂尔多斯等盟市的球迷与机构是站点服务的主要范围。内容值守和邮箱回复是两套时间，弄清楚哪件事走哪条线，等待就不会白等。
服务范围
内蒙古自治区全域，重点覆盖呼和浩特、包头、鄂尔多斯等 12 个盟市。地方媒体与青训机构的协作同样按区域对接，同一盟市的选题会尽量归到一处，便于后续跟进。
内容团队
32 人团队中，12 名编辑负责战报与复盘要点，8 名数据标注维护球队档案与赛程刻度，9 名产品技术保障检索与播放，3 名客服承接来信与电话。
- 内容值守 每日 9:00-21:00，比赛日按场次延后收工，战报与集锦在这个窗口内持续上线。
- 邮箱回复 工作日 9:00-18:00 由人工阅读并回复，节假日来信顺延到下一个工作时段处理。
- 战报上线 终场后 30 分钟内发布，复盘要点在次日 10 点前补齐。
- 集锦上线 比赛结束后 2 小时内更新，按球队名与战报同页呈现。
- 指南节拍 赛事指南每两周更新一期，当前为 V2.0 第7期，改动会保留期号。
04 / 地址信息
需要寄送资料，按这个地址写
Mailing Address
内蒙古省呼和浩特市赛罕区敕勒川大街66号宝威体育大厦12层
寄送合同、影像素材或纸质资料前，建议先通过客服邮箱或电话说明用途与件数，方便收件时对得上。来访请提前约定时间，避免值守高峰无人接待。
蒙ICP备53700067号-1
05 / 联系前
带上这四样，来回的邮件能少一半
值班编辑每天要处理大量来信，信息齐整的那封通常最先有结果。写信前对照下面几项过一遍。
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球队名称
写全称或常用简称，梯队另注年龄段，避免同名队伍混淆。
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比赛日期
精确到日，并说明主客场。同一周多场时，日期是最快的定位坐标。
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你用过的检索词
把检索框里输入的那几个字原样贴过来，能帮我们判断是词的问题还是档案的问题。
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问题截图或页面位置
说明你在哪个栏目看到的现象，例如战报页面、集锦播放区或双栏结果中的某一列。